客户关系招聘

岗位职责：
1.通过电话、网络等渠道为客户提供业务咨询、专业的产品介绍、基金理财等需求服务；
2.受理并跟踪处理负责客户的日常沟通与维护，受理并跟踪处理其投诉、建议；
3.客群日常维护，定期为客群提供产品、市场的动态咨询；
4.参与客户服务体系的建设和中短期目标、计划的设立工作；
5.其他因业务发展需要新增或交办的工作
工作经验要求：
全日制本科，经济类专业；工作经验2年以内
关键能力要求：、
对于证券交易有一定经验或已通过证券及基金从业资格考试的优先考虑
素质要求：
a)普通话流利标准，吐字清晰，计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
性格沉稳，善于倾听，乐观积极，学习能力较强，有良好的沟通（倾听）协调能力；坚守职业道德
福利待遇：双休,五险,公积金,包吃 ,